Algemene Voorwaarden Formia design

1. Definities

• • Formia design: Cynthia Brouwer handelend onder de naam Formia design, een eenmanszaak naar Nederlands recht, gevestigd aan de Troelstrastraat 25, (3371VJ) in Hardinxveld-Giessendam. Ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 90128931.
  • Opdrachtgever: degene die de opdracht geeft.
  • Opdracht of overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tot dienstverlening tussen opdrachtgever en Formia design.
  • Schriftelijk: per e-mail of per Whatsapp.
  • Algemene voorwaarden: de bepalingen die hierna volgen.
  • Website: www.formiadesign.nl

2. Toepassing

• • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en aanvullende en/of vervolgopdrachten tussen Formia design en opdrachtgever.
  • De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij anders overeengekomen.
  • Opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden onder meer door het opvragen van een offerte bij Formia design, het aangaan van een overeenkomst met Formia design en het geven van een opdracht tot het verrichten van werkzaamheden aan Formia design.
  • Afwijkingen van deze algemene voorwaarden kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen.
  • Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven.

3. Offertes en de totstandkoming en inhoud van overeenkomsten

• • Formia design zal de opdracht naar beste kunnen uitvoeren. De uitvoering van de werkzaamheden door Formia design is dan ook een inspanningsverbintenis en bevat geen resultaatsverbintenis voor Formia design.
  • De door Formia design opgegeven leveringstijden zijn indicatief en zijn niet te beschouwen als fatale termijnen. Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan overschrijding van de overeengekomen of door Formia design vermelde levertijd.
  • De opdracht wordt definitief zodra de opdrachtgever deze schriftelijk of per e-mail bevestigt.
  • Tenzij in de offerte anders bepaald, zijn er maximaal 2 verbeterrondes bij de prijs inbegrepen. Extra verbeterrondes vinden plaats tegen het geldende uurtarief.
  • Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Formia design het recht bepaalde werkzaamheden te laten uitvoeren door derden.
  • Indien Formia design derden inschakelt, zal dit indien mogelijk  plaatsvinden in overleg met opdrachtgever. Formia design zal pas na daarover met opdrachtgever overeenstemming te hebben bereikt en met inachtneming van de nodige zorgvuldigheid deze derden inschakelen.
  • De kosten van derden komen voor rekening van opdrachtgever. Die kosten zijn niet inbegrepen in de tussen partijen overeengekomen prijs, tenzij schriftelijk anders overeengekomen is.

 4. Uitvoering van de overeenkomst

• • Offertes van Formia design zijn vrijblijvend, tenzij er een geldigheidsduur vermeld staat op de offerte.
  • Aan drukfouten, verschrijvingen en aan verminkte offertes kunnen geen rechten worden ontleend.
  • Offertes van Formia design zijn gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever is verstrekt. De opdrachtgever verstrekt naar beste weten alle informatie voor de uitvoering van de opdracht.
  • De overeenkomst tussen Formia design en opdrachtgever komt tot stand na ontvangst door Formia design van een door opdrachtgever getekende offerte, een schriftelijk akkoord van opdrachtgever op de offerte of door de feitelijke aanvang met de opdracht door Formia design zonder direct protest van de opdrachtgever.
  • Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte is het Formia design toegestaan het aanbod alsnog binnen drie (3) dagen na de aanvaarding in te trekken.
  • Indien de aanvaarding van de opdrachtgever afwijkt van het aanbod wat is gedaan in de offerte dan is Formia design daar niet aan gebonden, tenzij Formia design hiermee schriftelijk instemt.
  • Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
  • De prijzen voor diensten en goederen die door derden geleverd worden, zijn niet inbegrepen in de prijzen van Formia design en zijn voor rekening van opdrachtgever.

 5. Medewerking van de opdrachtgever

• • De geldende afspraken met betrekking tot de overeenkomst staan beschreven in de offerte.
  • Opdrachtgever verstrekt tijdig alle documenten en gegevens die Formia design nodig heeft voor de uitvoering van de opdracht.
  • Opdrachtgever draagt zorgt voor tijdige en constructieve feedback en goedkeuring aan Formia design.annulerin
  • Indien een afspraak korter dan drie (3) dagen voor de datum wordt geannuleerd of verplaatst en, zonder een naar mening van Formia design goede reden, is de opdrachtgever € 200,- exclusief btw verschuldigd.

 6. Prijs, uurtarief en betaling

• • Een vaste prijs wordt vooraf overeengekomen en opgenomen in de overeenkomst.
  • Formia design is gerechtigd een voorschotbetaling te vragen.
  • De door Formia design gemaakte reiskosten ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst worden op basis van nacalculatie op de eindfactuur in rekening gebracht.
  • Facturen dienen uiterlijk binnen de betalingstermijn zoals vermeld op de factuur te worden voldaan.
  • Indien opdrachtgever en Formia design een uurtarief zijn overeengekomen is opdrachtgever het honorarium en de eventuele kosten van derden verschuldigd.
  • Indien opdrachten binnen 30 uur moeten worden uitgevoerd, dan hanteert Formia design een spoed uurtarief.
  • Zolang de opdracht niet is voltooid, mag Formia design tussentijds factureren.
  • Indien een uurtarief is overeengekomen dan mag Formia design een voorschot factureren alvorens met de werkzaamheden een aanvang te maken. Dit voorschot wordt met de eindfactuur verrekend. 
  • Opdrachtgever zal facturen uiterlijk binnen de betalingstermijn zoals vermeld op de factuur voldoen, bij gebreke waarvan de opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim zal zijn en de wettelijke rente verschuldigd is, waarbij een gedeelte van een maand voor één hele maand gerekend wordt. Alle (buiten)gerechtelijke kosten die verband houden met de invordering van de factuur komen voor rekening van de opdrachtgever. Buitengerechtelijke kosten worden aan de opdrachtgever in rekening gebracht met een tarief van 15% van het te incasseren bedrag met een minimum van € 250,-.
  • Formia design is gerechtigd de tarieven jaarlijks te verhogen. Formia design zal opdrachtgever schriftelijk op de hoogte stellen van een dergelijke verhoging.

7. Opschorting

• • Indien een factuur niet tijdig wordt voldaan, mag Formia design de werkzaamheden opschorten, ook voor andere opdrachten van de opdrachtgever dan waarop de onbetaalde factuur betrekking heeft.
  • Formia design is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van opschorting van de werkzaamheden.
  • Eventuele bezwaren van opdrachtgever tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.

8. Wijzigen van de overeenkomst en meerwerk

• • Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in overleg de overeenkomst aanpassen.
  • Formia design zal opdrachtgever tijdig inlichten indien de wijziging van en/of de aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben.
  • Indien sprake is van meerwerk dan zal Formia design de kosten voor het meerwerk berekenen en de opdrachtgever een offerte sturen. 

9. Beëindiging en annulering van de overeenkomst

• • Bij annulering door opdrachtgever worden reeds gemaakte uren en kosten in rekening gebracht.
  • Formia design mag de overeenkomst met opdrachtgever met onmiddellijke ingang opzeggen dan wel beëindigen indien de inhoud naar haar oordeel de belangen en/of goede naam van Formia design kan schaden.
  • Formia design is in verband met de beëindiging van de overeenkomst niet gehouden tot enige vergoeding van schade of compensatie van kosten.
  • Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Formia design op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Formia design de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
  • Ingeval één van partijen in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de opdracht zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen, één en ander onder voorbehoud van rechten.

 10. Overmacht

• • Formia design is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
  • Naast wat er in de wet en jurisprudentie wordt verstaan onder overmacht, wordt hieronder ook verstaan alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Formia design geen invloed kan uitoefenen en waardoor Formia design niet, niet tijdig of niet zonder naar haar oordeel bezwarende extra inspanningen en/of kosten in staat is haar verplichtingen na te komen.
  • Onder overmacht worden mede, en dus niet uitsluitend, verstaan:
    • mobilisatie, oorlog, molest, terrorisme;
    • een dag of dagen van nationale rouw;
    • overheidsmaatregelen;
    • overheidsbesluiten;
    • werkstaking;
    • natuurrampen;
    • ziekte of (kortdurende) arbeidsongeschiktheid van Formia design;
    • sterfgevallen binnen de familie- of vriendenkring;
    • epidemieën of pandemieën
  • Formia design zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte stellen van deze overmacht.
  • In geval van overmacht zal Formia design zich naar redelijkheid inspannen om de opdrachtgever desgewenst te voorzien van een alternatieve oplossing.
  • Formia design kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Deze opschorting kan er dan niet toe leiden dat Formia design toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de overeenkomst. Indien deze periode langer duurt dan vier maanden dan zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de wederpartij. Opdrachtgever is niet gerechtigd de betaling van hetgeen hij tot dat moment reeds verschuldigd is geworden aan Formia design op te schorten. Indien de overeenkomst gedeeltelijk is uitgevoerd is Formia design gerechtigd het reeds nagekomen deel te facturen en opdrachtgever is verplicht de factuur te voldoen.

 11. Aansprakelijkheid

• • Formia design is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door of als gevolg van door Formia design verrichtte werkzaamheden, behoudens en voor zover opdrachtgever kan aantonen dat er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Formia design.
  • De aansprakelijkheid van Formia design is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Formia design wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico onder die verzekering.
  • Indien geen uitkering  krachtens de aansprakelijkheidsverzekering van Formia design plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Formia design beperkt tot maximaal de prijs van de te verrichten werkzaamheden. Iedere verdere aansprakelijkheid is uitdrukkelijk uitgesloten.
  • De overeenkomst, de inhoud daarvan en de uitvoering daarvan zijn gebaseerd op informatie aangeleverd door opdrachtgever. Formia design mag uitgaan van de juistheid en volledigheid van de aan haar verstrekte informatie en is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door opdrachtgever verstrekte onjuiste informatie.
  • Een aanspraak op schadevergoeding vervalt in ieder geval 12 maanden nadat de opdrachtgever bekend wordt met de schade waarvoor Formia design aansprakelijk is of zou kunnen zijn.
  • In geval van overmacht is Formia design niet aansprakelijk en kan geen aanspraak worden gemaakt op schadevergoeding.
  • Formia design is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van derden. Opdrachtgever vrijwaart Formia design voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden.
  • De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor vertragingen buiten haar macht (bijv. drukker, leveranciers of overmacht).
  • Formia design is niet verantwoordelijk voor taal- en/of spellingsfouten in het werk of voor de kwaliteit van de door opdrachtgever aangeleverde beeldmateriaal. Na de definitieve controle is het akkoord van de opdrachtgever ten aanzien van het werk, de omschrijving, formaten, specificaties, kleurcodes, bestandstypen en aantallen bindend.
  • Formia design stuurt eerst een proefbestand naar de opdrachtgever. Na schriftelijk akkoord van de opdrachtgever op de proefbestanden stuurt Formia design de drukklare bestanden aan opdrachtgever. Formia design is niet verantwoordelijk voor het (laten) drukken van de proefbestanden door Opdrachtgever.
  • Kleuren weergegeven middels een beeldscherm of printer kunnen afwijken van resultaten bij de drukker. Om zeker te zijn van de juiste kleur wordt bij drukwerk aangeraden om een drukproef te bestellen. Formia design is niet aansprakelijk als de uiteindelijke kleur niet correct blijkt te zijn, wanneer geen drukproef werd besteld.
  • Wanneer de opdrachtgever een foto/tekst/film/illustratie/animatie aanlevert, wordt ervan uitgegaan dat deze is vrijgegeven voor gebruik en dat eventueel verschuldigde licentievergoedingen zijn betaald. Opdrachtgever vrijwaart Formia design van alle eventuele schadeclaims die het gevolg zijn van het niet voldoen aan deze bepaling.
  • Wanneer Formia design gebruikmaakt van licenties/beschermd materiaal, kan de opdrachtgever ervan uitgaan dat deze zijn vrijgegeven voor gebruik en/of verschuldigde licentievergoedingen. Formia design vrijwaart de opdrachtgever voor alle eventuele schadeclaims die het gevolg zijn van het niet voldoen aan deze bepaling.
  • Formia design is na levering van het werk niet aansprakelijk voor het verlies van bestanden bij de opdrachtgever. Wanneer Formia design het werk heeft aangeleverd, is zij niet verantwoordelijk voor het bewaren en borgen van deze bestanden.
    
    

12. Intellectueel eigendom

• • Het door Formia design geleverde werk is origineel.
  • De intellectuele eigendomsrechten op de door Formia design aan opdrachtgever ter beschikking gestelde werk berusten bij Formia design, tenzij anders is overeengekomen. Het is opdrachtgever uitdrukkelijk niet toegestaan het werk te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande toestemming.
  • Na ontvangst van de volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het exclusieve recht om het werk te publiceren in de afgesproken uitgave. Indien de opdrachtgever het werk vaker wil gebruiken dan is opdrachtgever een vergoeding verschuldigd aan Formia design. Opdrachtgever verplicht zich hierover eerst contact op te nemen met Formia design alvorens over te gaan tot het gebruik van het werk.
  • Het is de opdrachtgever niet toegestaan, zonder toestemming van Formia design, veranderingen in het werk aan te (laten) brengen.
  • Totdat de betaling van de factuur volledig is voldaan, behoudt ons Formia design het eigendom en de rechten van het werk.
  • Opdrachtgever is niet gerechtigd om licenties voor het gebruik van het werk te verlenen.
  • Formia design heeft het recht om het werk te gebruiken voor eigen (promotionele) doeleinden, zoals op haar portfolio/website of Instagram.
  • Tenzij anders afgesproken, dient de naam van Formia design op passende wijze in de publicatie vermeld te worden.
  • Wanneer voor het werk gebruik is gemaakt van andere licenties/beschermd materiaal dient de opdrachtgever dit op passende wijze in de publicatie te vermelden.
  • De rechten uit lid 3 zijn enkel van toepassing indien de werken ook daadwerkelijk in gebruik zijn genomen danwel zijn afgenomen door opdrachtgever. Van niet afgenomen werken, concepten, ideeën en producties komt het intellectueel eigendom toe aan Formia design.

 13. Geheimhouding
Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die ze in het kader van deze overeenkomst van elkaar of van een derde bron hebben verkregen. Informatie wordt geacht vertrouwelijk te zijn als dit door een van de partijen of een derde wordt gemeld, of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Persoonsgegevens die tijdens de opdracht worden verzameld (zoals naam, e-mailadres) worden verwerkt conform de privacyverklaring van Formia Design.

 14. Klachten

• • Opdrachtgever dient binnen 7 dagen na ontdekking maar uiterlijk binnen 28 dagen nadat hij een gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken ter zake de werkzaamheden van Formia design schriftelijk bij Formia design te hebben geklaagd.
  • Opdrachtgever dient klachten over facturen, op straffe van verval van alle rechten, binnen de betalingstermijn schriftelijk bij Formia design te hebben ingediend.
  • Opdrachtgever dient zijn klacht(en) en alle daaraan ten grondslag liggende omstandigheden volledig en duidelijk te omschrijven.
  • Formia design zal tijdig ingediende klachten in behandeling nemen en met opdrachtgever in overleg treden om tot een minnelijke oplossing te komen.
  • Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost; lukt dit niet, dan worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de opdrachtnemer.

Klachten als bedoeld in dit artikel schorten de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op

15. Slotbepalingen

• • Deze algemene voorwaarden blijven van kracht indien Formia design van naam, rechtsvorm of eigenaar verandert.
  • Formia design mag wijzigingen in deze algemene voorwaarden aanbrengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. De voormelde wijzigingen hebben geen invloed op de tijdens de inwerkingtreding lopende overeenkomsten, tenzij partijen anders overeenkomen.
  • Op de rechtsverhouding tussen Formia design en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Laatste update: oktober 2025